Devolució express

RENFE regionals i línies FGC de fora de l'àrea de Barcelona.
RENFE regionales y líneas FGC de fuera del área de Barcelona.
Respon
Avatar de l’usuari
Guigui
Administrador
Entrades: 23722
Ubicació: Penitents L3 (Barcelona)

No vàlid

Entrada Autor: Guigui » Diumenge 22/06/2008 0:20

jordigt2008 ha escrit:títol de transport no vàlid? perquè?
Per la senzilla raó de que el títol que presentes perquè te'n facin una Devolució Exprés no és aquell amb el qual has validat el viatge on s'ha produït el retard.


a: Preposició que indica lloc, temps, atribut, etc.
ha: 3a persona singular del present indicatiu del verb haver


Sense educació no hi ha democràcia.

jordigt2008
N6
N6
Entrades: 207
Ubicació: Sant Joan de Vilatorrada
Contacta:

Entrada Autor: jordigt2008 » Diumenge 22/06/2008 0:36

però és una mica difícil que em puguin sancionar, si senzillament, m'etivoco de ticket, i a més d'ensenyar el bonotren, els hi ensenyo aquest.



victorcasta
N10
N10
Entrades: 4267
Ubicació: Horta

Entrada Autor: victorcasta » Diumenge 22/06/2008 0:43

jordigt2008 ha escrit:però és una mica difícil que em puguin sancionar, si senzillament, m'etivoco de ticket, i a més d'ensenyar el bonotren, els hi ensenyo aquest.
Equivocar-se de bitllet no és motiu d'exempció de sancions.



Avatar de l’usuari
Guigui
Administrador
Entrades: 23722
Ubicació: Penitents L3 (Barcelona)

Entrada Autor: Guigui » Diumenge 22/06/2008 0:45

L'equivocació o la ignorància no eximeix de la culpa. És un principi de dret.

I sempre estem parlant de que et poden sancionar a nivell de control de bitllets, no pas a taquilla, on simplement et dirien que aquell bitllet no té dret a devolució. A més, falta que et trobis amb algú que es prengui la molèstia de verificar si el bitllet que presentes ha sigut validat per al trajecte que reclames.


a: Preposició que indica lloc, temps, atribut, etc.
ha: 3a persona singular del present indicatiu del verb haver


Sense educació no hi ha democràcia.

jordigt2008
N6
N6
Entrades: 207
Ubicació: Sant Joan de Vilatorrada
Contacta:

Entrada Autor: jordigt2008 » Diumenge 22/06/2008 1:12

Home, quan controlen el bitllet, ja ensenyo el de la renfe :) Tot i que podria validar, perfectament, també el bitllet, d'una zona, pq la majoria de vegades que faig el trajecte de Manresa-Sabadell Centre no hi ha revisor, i a Sabadell Centre hi ha sortida lliure, però per precaució valido sempre el de 4 zones. Tot i que hi ha molta gent, que són més agosarats i validen el d'una zona a Manresa, i pel que ser, quasi bé mai, o mai, enxampen a ningú, perquè més o menys ja saps, en quins trens hi ha revisor i en quins no. I també veus, com gent de Vacarisses, o Viladecavalls Sant Vicenç..., viatgen sense pagar, perquè a les seves poblacions no hi ha "estació" i poden pujar el tren sense validar el bitllet, i clar, com que tampoc hi ha revisor no paguen, i altres doncs hem de pagar sempre, perquè sinó no podríem anar a l'andana del tren.

Lo de les taquilles, si comproven si el bitllet validat és el del trajecte, és impossible que ho facin, per les cues que es formen, quan el tren va tard.



josep_serre
N9
N9
Entrades: 2158
Ubicació: Sant Cugat del Vallès/Tarragona
Contacta:

Entrada Autor: josep_serre » Dilluns 23/06/2008 9:12

Ho poden fer dependrà de les ganes que tingui de treballar el factor en qüestió, en qualsevol cas el seu amor propi li indicarà que no voldrà que li prenguin el pèl, i lògicament si algú té la barra de presentar un bitllet no vàlid per una reclamació jo trobo normal que se li multi, i si no vol pagar la multa se li retiri el bitllet, tan un interventor com a taquilles, a taquilles també es pot fer la multa (bitllet amb recàrrec).

Per cert no crec que sigui massa bonic estar per aquí presumint de l'ús de la picaresca que tan pròpia del caràcter espanyol, ni massa adient en un lloc públic, més quan qui es permet el luxe de fer-ho, sigui algú que després vagi criticant els seveis prestats, el dia que t'equivoquis de veritat ens pensarem que ha estat premeditat.

A Passeig de Gràcia per exemple la persona que es presenta demanant un justificant de retard sense bitllet o sense bitllet vàlid no l'obté.
jordigt2008 ha escrit:Home, quan controlen el bitllet, ja ensenyo el de la renfe :) Tot i que podria validar, perfectament, també el bitllet, d'una zona, pq la majoria de vegades que faig el trajecte de Manresa-Sabadell Centre no hi ha revisor, i a Sabadell Centre hi ha sortida lliure, però per precaució valido sempre el de 4 zones. Tot i que hi ha molta gent, que són més agosarats i validen el d'una zona a Manresa, i pel que ser, quasi bé mai, o mai, enxampen a ningú, perquè més o menys ja saps, en quins trens hi ha revisor i en quins no. I també veus, com gent de Vacarisses, o Viladecavalls Sant Vicenç..., viatgen sense pagar, perquè a les seves poblacions no hi ha "estació" i poden pujar el tren sense validar el bitllet, i clar, com que tampoc hi ha revisor no paguen, i altres doncs hem de pagar sempre, perquè sinó no podríem anar a l'andana del tren.

Lo de les taquilles, si comproven si el bitllet validat és el del trajecte, és impossible que ho facin, per les cues que es formen, quan el tren va tard.


Corren, corren pels carrers corren, bitllets d'Orion que s'esborren per a trens que no se'n van

Danzig
N8
N8
Entrades: 761
Ubicació: L'HospiMollet

Entrada Autor: Danzig » Dilluns 23/06/2008 9:59

sempre que demano la devolució em demanen el bitllet, se'l miren i fan una marca amb bolígraf a la validació per evitar enganys



jordigt2008
N6
N6
Entrades: 207
Ubicació: Sant Joan de Vilatorrada
Contacta:

Entrada Autor: jordigt2008 » Dilluns 23/06/2008 11:35

Criticar, tampoc no he criticat tant.

La Renfe, la linea C4 Nord, els tres anys que fa que l'utilitzo pràcticament diàriament, no he tingut pràcticament mai problemes, excepte aquests últims mesos, desde que ha entrat l'AVE, que nosé pq els retards de 5-10-15 minuts, cada vegada són més habituals.

Però bueno, el que de veritat em fa ràbia és el poc control que hi ha en certes estacions. (com he dit, Vacarises, Viladecavalls...) que la gent viatja per la cara.

I per l'ho de la devolució express, ja us dic, que tampoc ho he fet tants cops, pq retards de més de 15 minuts he patit molt pocs, per tant, pocs bitllets de devolució express he fet servir.

Jo trobo més malament, la gent que viatja sense pagar, que no pas la gent que paga, arriba tard, i utulitzi alguna picaresca, a l'hora de demanar el bitllet express, que a més, encara que tu vagis amb el teu bonotren de 4 zones, si ensenyes aquest també et donen un de 6 zones, que igualment el faràs servir per anar a Barcelona, tampoc és tanta picaresca en aquest cas.



Avatar de l’usuari
oscar440
N8
N8
Entrades: 735
Ubicació: Vilapicina i la Torre Llobeta (Nou Barris, Barcelona)

Entrada Autor: oscar440 » Dimarts 16/09/2008 17:37

Hola, encara existeix això de la Devolució Express si el tren de rodalies arriba amb un retard de més de quince minuts?

Salutacions.



UT596001
N10
N10
Entrades: 3664

Entrada Autor: UT596001 » Dimarts 16/09/2008 18:12

oscar440 ha escrit:Hola, encara existeix això de la Devolució Express si el tren de rodalies arriba amb un retard de més de quince minuts?

Salutacions.
Sí.



jlmoreno
N3
N3
Entrades: 25
Ubicació: Cruzando Barcelona a diario

Entrada Autor: jlmoreno » Dijous 18/09/2008 18:35

Pues hoy en Badalona con lo que ha pasado no me han querido dar nada.



Avatar de l’usuari
metring
Administrador
Entrades: 23217
Ubicació: Fabra i Puig

Entrada Autor: metring » Dijous 18/09/2008 19:01

jlmoreno ha escrit:Pues hoy en Badalona con lo que ha pasado no me han querido dar nada.
Y habían pasado los 15 minutos de rigor?



pukyxd
N6
N6
Entrades: 254
Ubicació: Santa Coloma de Gramenet

Entrada Autor: pukyxd » Dijous 18/09/2008 22:05

A mi avui m'han tornat el bitllet sense problemes. A l'estació de RENFE de Manresa. He arribat amb un tren que portava un retràs de 35 minuts.



jlmoreno
N3
N3
Entrades: 25
Ubicació: Cruzando Barcelona a diario

Entrada Autor: jlmoreno » Divendres 19/09/2008 20:43

metring ha escrit:
jlmoreno ha escrit:Pues hoy en Badalona con lo que ha pasado no me han querido dar nada.
Y habían pasado los 15 minutos de rigor?
Dijeron que el tren iba a su hora aunque no saliera de Hospitalet. Les importaba tres pimientos que hubiera llegado a Badalona más de una hora más tarde de lo que hubiera llegado sin la incidencia, aquél tren no llevaba retraso. Si lo llevaban los viajeros se la sudaba.



MZA_1600
N7
N7
Entrades: 500

Entrada Autor: MZA_1600 » Divendres 19/09/2008 20:53

Jo vaig passar ahir per badalona i sí repartien Devolucions exprés

:hola



Avatar de l’usuari
metring
Administrador
Entrades: 23217
Ubicació: Fabra i Puig

Entrada Autor: metring » Dimecres 19/11/2008 19:30

Respecte al tema de quan la taquilla no està oberta, per a que et donin la D.E., tal i com ha esmentat un usuari al fil d'incidències de la Renfe, algú s'hi ha trobat, i ha demanat per internet que li enviïn?
En cas afirmatiu, us han enviat un D.E. a casa



oriolp13
N9
N9
Entrades: 2191
Ubicació: Llinars del Vallès

Entrada Autor: oriolp13 » Dimecres 19/11/2008 19:55

<Per internet a què és refereix amb número de viatge¿?


Salutacions,

Oriol

Avatar de l’usuari
Kailka
N3
N3
Entrades: 33
Ubicació: Badalona

Entrada Autor: Kailka » Dimecres 19/11/2008 20:14

metring ha escrit:Respecte al tema de quan la taquilla no està oberta, per a que et donin la D.E., tal i com ha esmentat un usuari al fil d'incidències de la Renfe, algú s'hi ha trobat, i ha demanat per internet que li enviïn?
En cas afirmatiu, us han enviat un D.E. a casa
Segons dona a entendre la web de Renfe (http://www.renfe.es/rodalies/devolucio.html), sembla ser que t'envien al teu domicili un val que s'ha de bescanviar a qualsevol taquilla o oficina d'atenció al client per un títol de DevolucióXpress.

La veritat es que sempre que l'he sol.licitat ha estat a la mateixa estació de destí o al centre d'atenció al client de Sants o Pl. Catalunya :nose .


A partir de les 14:00 h. a l'estació de Renfe de Plaça Catalunya ---> " A esta hora los trenes vienen con un retraso aproximado de 10 minutos, pero a partir de las 21:00 h. se normaliza ". (Informador de Renfe)

jordigt2008
N6
N6
Entrades: 207
Ubicació: Sant Joan de Vilatorrada
Contacta:

Entrada Autor: jordigt2008 » Divendres 28/11/2008 19:05

Jo l'altre dia ho vaig haver de realitzar a través d'internet, per què a Manresa no havia ningú. Aviam si aconsegueixo resposta, ja us ho diré :)



UT596001
N10
N10
Entrades: 3664

Entrada Autor: UT596001 » Diumenge 30/11/2008 1:08

metring ha escrit:Respecte al tema de quan la taquilla no està oberta, per a que et donin la D.E., tal i com ha esmentat un usuari al fil d'incidències de la Renfe, algú s'hi ha trobat, i ha demanat per internet que li enviïn?
En cas afirmatiu, us han enviat un D.E. a casa
Normalment si es demana al dia següent si és en un tren que arriba quan ja és tancada, o bé a Barcelona quan arribes a una estació sense personal, no solen donar pegues i es facilita. O almenys no me n'he trobat.



Respon

Torna a “Ferrocarril a Catalunya / Ferrocarril en Cataluña”